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Lire plusAcheter son véhicule chez un concessionnaire certifié : un engagement envers la transparence et la confiance
Chez Boisvert Ford, la confiance se construit dès le premier contact.
L'achat d'un véhicule représente une décision importante. Que ce soit pour l'acquisition d'un véhicule neuf ou d'occasion, les consommateurs méritent d'être accompagnés par une équipe compétente, transparente et soucieuse de leurs intérêts.
C'est dans cette optique que Boisvert Ford accorde une grande importance à la certification des concessionnaires automobiles de la Corporation des concessionnaires automobiles du Québec (CCAQ).
Mais notre engagement va encore plus loin : tous nos conseillers aux ventes sont certifiés.
Cette démarche témoigne de notre volonté d'offrir une expérience d'achat professionnelle, transparente et conforme aux meilleures pratiques de l'industrie automobile.
Une équipe de conseillers formés et certifiés
La certification des conseillers aux ventes vise à renforcer leurs compétences et à uniformiser les meilleures pratiques dans l'accompagnement des consommateurs.
Elle repose notamment sur des principes essentiels :
- Transparence des prix : présenter clairement les coûts et les conditions liés à l'achat d'un véhicule.
- Éthique professionnelle : agir avec honnêteté, intégrité et respect envers chaque client.
- Protection des renseignements personnels : traiter les informations confidentielles des clients avec rigueur.
- Accompagnement professionnel : offrir des conseils adaptés aux besoins réels de chaque acheteur.
Pour nous, il ne s'agit pas simplement de vendre un véhicule. Il s'agit de bâtir une relation de confiance qui se poursuit bien après la livraison.
La certification CCAQ : un engagement concret envers les consommateurs
Le programme des concessionnaires certifiés de la CCAQ vise à rehausser les standards de l'industrie automobile québécoise.
Les concessionnaires participants s'engagent notamment à respecter un code d'éthique, à adopter des pratiques de transparence des prix et à favoriser des mécanismes de résolution des différends.
Cette initiative contribue à renforcer la confiance entre les consommateurs et les concessionnaires automobiles.
Chez Boisvert Ford, votre confiance est notre priorité
Nous croyons qu'une excellente expérience d'achat commence par une équipe bien formée, des informations claires et un engagement sincère envers notre clientèle.
En faisant affaire avec notre équipe, vous choisissez des conseillers certifiés qui ont à cœur de vous accompagner avec professionnalisme, transparence et respect.
Boisvert Ford : bien plus qu'un véhicule, une expérience d'achat basée sur la confiance.
Parce que votre satisfaction mérite les plus hauts standards de l'industrie.
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